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扶老助殘 “小紅帽”在行動

2月26日上午10時許，南充汽車客運站“小紅帽”檢票員張竹惠，正在檢票口開展服務(wù)引導(dǎo)工作，突然看見一名拄著拐杖的殘疾旅客，一瘸一拐慢慢走了過來，她趕緊迎上前去問道：“大爺，您到什么地方？”“到合川�！甭每突卮鸬�。經(jīng)了解：該旅客是購買了一張當(dāng)日上午10：30分到合川的車票，“您慢點”。張竹惠一邊說，一邊上前攙扶著旅客，并將該旅客行李箱包提著送上車。安頓好后，張竹惠還不放心，又找到了當(dāng)班駕駛員，一再囑托其路上照顧好這位身有殘疾的老年人。這一扶老助殘行為，受到了車上旅客的點贊。一位旅客說：“你們車站的服務(wù)真好！”張竹惠回答說：“這是我們車站服務(wù)員應(yīng)該做的�！�

                       （胡燕）